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2005-06-16

I/Oデータ様へ

本日は電話サポートにてご対応ありがとうございました。

DELLの購入+I/OデータGV-MVP/GX「MPEG-2エンコーダ搭載TVキャプチャ」取付改造の依頼をされた方のご自宅に、パソコンを設置しに行きました。

CATV環境だったので、チャンネルの設定がなかなか出来なかったのですが、I/Oデータ電話サポート様に問合せのお電話をさせていただいたところ、1コールで担当者様が受け取ってくださいました。

ご担当のS様という女性に方に、設定方法を伺いながらチャンネル設定させていただいたところ、一回でTVとCATVチャンネルを合わせることが出来ました。

I/Oデータ様には、とても機転が利くすばらしい方がお勤めなのですね。

TEACに勤めていた当時、I/Oデータ様には私が製造に絡んだFDDを出荷させていただいていたことを覚えています。

今後も便利な製品を、世に送りだし、そのアフターサポートまで行き届いた信頼性を保ってくださることを願います。

本当にありがとうございました。

S様に、今後ともよろしくとお伝え下さい。
masterさんの投稿 - 18:40:05 -
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