八王子市のパソコン修理屋-事例-料金-掲載サイト
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当店は八王子にある、完全予約制のパソコン修理屋です。
ご来店前に必ずご予約のお電話を下さい。
定休日=日曜祝祭日

営業日は下記サイトにてご確認ください

パソコン・データ復旧店カレンダー

土曜日は毎週混みますので、パソコン対面修理ご希望の方は、お手数ですが前日までに電話予約いただけると幸いです。

臨時の休みの日は前日までに上記のHPで告知いたします。

よろしくお願いいたします。
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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-19 17:39:19 (1017 ヒット)

本日はご依頼いただきありがとうございました。

無事、無線LAN繋がってよかったですね。
今後メーカー修理に出される場合は、先にデータのバックアップをしていただいたほうが賢明だと思います。

お困りの際は、いつでもご連絡下さい。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-17 11:56:41 (1029 ヒット)

先ほどはご来店いただきありがとうございました。

無事メーカー修理も、異例の一週間以内で終わりましたので、私もホッといたしました。

今後ともお手伝いできる事がございましたら、お気軽におっしゃってください。

本当にありがとうございました。


投稿者: master 投稿日時: 2005-7-14 13:28:23 (1050 ヒット)

先ほどはお世話になりました。

無事ADSLの無線LAN接続が完了いたしました。
ノートパソコンが二台になったので、同時にダウンロードを行なうと「遅い」と感じることがあるかもしれませんが、あまり気にならないと思います。
ルーターのログインパスワード設定や無線LANセキュリティーキー設定も
完了しておりますので、簡単にはネットワーク侵入出来なくなっています。

また「モデムのADSLランプがたまに点滅してつながらなくなってしまう」という件ですが、モデムや接触を確認いたしましたが異常はございませんでした。
もし、また「モデムのADSLランプがたまに点滅してつながらなくなってしまう」ときはお電話を下さい。
あまり頻繁に起こるようだと、NTTに回線状態の確認をしてもらってから、電柱についている機器の交換をする必要があるかもしれません。
この工事には、お客様負担でNTTに対して7,000円前後の工事費がひつようになります。

メールの設定は、ご依頼どおりプロバイダーに追加メールをもう2契約(計3契約3アドレス)させていただき、それぞれのノートパソコンに追加設定いたしました。

本日の出張設定にかかった費用は以下の通りです。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-6 20:50:30 (1126 ヒット)

本日はわざわざお越しいただきありがとうございました。

無事、データバックアップできて良かったですね!

VAIO本体のほうは、大変申し訳ありませんが、当店では治せない不具合でございました。メーカー修理に出したとしても、かなりの金額になってしまうか、部品欠品で修理不可能かもしれません。

ご検討いただき、もしメーカー修理に出す場合は、直接バイオサポートに電話していただき、「全く起動できないVAIO PCG-733/Aの修理は可能かどうか?」を聞いてみてください。

また、何かお困りのことがあれば
お気軽にご連絡下さい。

本日のデータバックアップにかかった費用は以下の通りです。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-1 16:54:19 (1241 ヒット)

昨晩は遅くまで時間がかかってしまいスミマセンでした。

夕方5:00頃お持込いただいたときは「ウイルス駆除してほしい」ということでしたので、確かにウイルス削除はいたしました。

しかし、まさかキーボードの接触不良まで出るとは予想しておりませんでしたので、びっくりいたしました。

ウイルス対策を含め夜10:00までお付き合いいただき
ありがとうございました。

今後は、ジュースこぼさないように気をつけましょうね!

今回かかった費用は以下の通りです。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-6-30 17:25:00 (1237 ヒット)

先ほどは、発送先についてのご連絡ありがとうございました。

ご入金確認させていただきました。
ありがとうございます!

「今!」ヤマト運輸八王子支店へMacを持ち込みました。
明日の午後には到着するそうです。

宅急便の配達状況確認には、別途メールにてお送りする
「お問合せ伝票番号」を入力、ご参照下さい。

尚、着払いですので運送料¥1,160−は、宅急便到着時に
運送会社様へお渡し下さい。

ありがとうございました。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-6-29 12:40:09 (1282 ヒット)

ご来店ありがとうございました。

お持込いただいたノートパソコンのスペックにしては、起動時間がかかりすぎていました。
不具合診断させていただいた結果、こちらもやはり「ある」ウイルス駆除ソフト絡みの不具合でした。

購入時すでにインストールされていた更新期限の切れた「ウイルス駆除ソフト」が残ったままの状態で、年度版の新しい同ソフトを上からインストールしていたため、更新期限が切れたままの状態で二重インストールされていました。

対策として、二重インストールされていた「ウイルス駆除ソフト」を全て削除した後で、当店でおすすめしている「新しいウイルス駆除ソフト」をインストールして、ユーザー登録+現時点での最新アップデートを行ないました。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-6-28 11:47:24 (1212 ヒット)

本日は、お引取りご来店ありがとうございました。

一点だけアドバイスがございます。

現在、お客様のパソコンのOSはWindows XP Home SP2です。

一般的な家庭で使う場合、ファイヤーウォール機能については、OSに任せたほうが運用しやすいので、そのままでよいと思いますが、ウイルス駆除対策についてはお客様が独自に選定して、インストールする必要がございます。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-6-28 8:28:25 (1391 ヒット)

ご報告が遅れていて申し訳ございません。

現在継続調査中ですが、厳しい状況です。

調査には、もう暫く時間がかかりそうです。

良い結果が出るかどうかは分かりませんが、最善を尽くします。

今回の件、内容的に公開できない内容になる可能性もございますので、そのときはメールにてご連絡させていただきます。


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