八王子市のパソコン修理屋-事例-料金-掲載サイト
お休みのお知らせ
当店は八王子にある、完全予約制のパソコン修理屋です。
ご来店前に必ずご予約のお電話を下さい。
定休日=日曜祝祭日

営業日は下記サイトにてご確認ください

パソコン・データ復旧店カレンダー

土曜日は毎週混みますので、パソコン対面修理ご希望の方は、お手数ですが前日までに電話予約いただけると幸いです。

臨時の休みの日は前日までに上記のHPで告知いたします。

よろしくお願いいたします。
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投稿者: master 投稿日時: 2007-9-26 8:42:37 (1109 ヒット)

いつもお世話になっております。
わざわざ経過報告のご連絡ありがとうございました。

---引用---
たいへんお世話になります。
関東能開大の○○でございます。
----------

こちらこそ、お世話になりました。

---引用---
先日(9/12)は、HDDの修理でお邪魔いたしまして、本当に
申し訳ありませんでした。

結局、海外サイト(eBay)でPCB BOARDを購入し、無事動作
しました。(トータルUSD51.99でした)
電源投入時にカチャっと異音がする感じがありますが、
データのバックアップは取れました。(9/25)

他人のデータに何もそこまでと妻に言われましたが、
「修理人」様のパワーが伝染しました。(#^.^#)

本当にありがとうござました。
----------

よかったですね!
不具合診断させていただいた甲斐がございました。

今後ともよろしくお願いいたします。


投稿者: master 投稿日時: 2007-5-11 15:37:01 (1310 ヒット)

本日、修理人の責任で、修理ご予約時間バッティングしてしまったお客様。

無事、Linux搭載用デスクトップの修理と
Apple iBook電源コネクター単体交換修理が完了できました。

Apple iBookお持込のデザイナー様には
13:30までお待ちいただきありがとうございました。

今後、このような失態が無いよう
マネージメントを強化し、対面修理に臨みます。

大変ご迷惑をかけてしまい
申し訳ございませんでした。


投稿者: master 投稿日時: 2007-3-6 18:04:46 (1241 ヒット)

お電話ありがとうございます。

修理金額が知りたいということでしたので
修理人が対面修理で、ノートパソコンの分解修理をした場合の
一番高い値段を以下の通り申し上げました。

==========================================
パソコン不具合診断料金 ¥3,150−
ノートパソコン分解メインボード修理料金 ¥15,750−
---------------------------------------------------------------
合計修理金額 ¥18,900−です。
==========================================

どなた様にもお読みいただけるようにと
ホームページにも以下の通り記載させていただいております。

注意(3)
壊れていたり、不具合があるパソコンの修理料金見積もりについて
修理人が実際に触って診させていただいていない段階で
いくらくらいかかるか?という質問には適切な答えを持っておりません。

修理人が直接診させていただいていない段階で
お客様の抱えていらっしゃる不具合を修理するための、適正な料金を
返答することは出来ません。

「仮に」と、おっしゃる方もいらっしゃいますが
修理人は、有言実行を前提に仕事をしておりますので
修理人が「仮に」見積金額を申し上げたならば
それ以上の修理金額にはならないように、夜を徹してでも
修理いたしますし、「仮に」納期を申し上げたならば
寝ずに修理をする覚悟で申し上げております。

いい加減な返事が出来ない不器用な人間で申し訳ございません。

また機会がございましたらお会いできるといいですね。


投稿者: master 投稿日時: 2006-11-28 13:56:46 (1278 ヒット)

本日は雨の中ご来店ありがとうございました。

お持込いただきましたNEC VALUESTAR水冷PC-VG32SSZJHは
初期状態で、AGPインターフェイスに挿されていたグラフィックボードが
故障しており、エラー音と共に起動しませんでした。

こちらの不具合は、グラフィックボードを交換し
再設定すれば修理可能です。

また、Maxter製内蔵HDD3.5インチ250GBについて
グラフィック出力を正常に戻した状態で起動させたところ
WindowsXP起動画面で、突然シャットダウンしてしまい
再度、起動を繰り返してしまうという状態でした。

こちらの不具合について検証したところ
Cドライブにあたる部分に、広範囲なリード(読込)エラーがあり
セクター単位検査でも、検査続行できないほどのエラーを検出いたしました。

ただし、Dドライブにあたる部分と、NECリカバリーデータが
保管されている部分は、抜き取れる状態ですから
HDD交換し、NECリカバリーデータを移行させれば修理可能です。

上記、2点の修理にかかる時間はおよそ48時間です。

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投稿者: master 投稿日時: 2006-10-20 17:26:10 (1662 ヒット)

飛び込みご来店ありがとうございました。

お持ち頂いたIBM ThinkPad390は、4.3GBのHDDが故障しております。
データの救出は不可です。

また、HDD以外のパソコンとしての機能に不具合はありません。

ただし、液晶画面を固定しているヒンジ部や
本体裏側の立て足が、片側のみ破損しております。

HDDの交換は可能ですが、特殊な20GB以下のHDDを載せることになります。

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投稿者: master 投稿日時: 2006-4-15 20:04:23 (1196 ヒット)

本日はお持込ありがとうございました。

パソコン自体は壊れていませんでした。
ウイルス感染もございませんでした。

お客様がおっしゃられたように
ご自宅のインターネット回線自体に問題があると考えます。

ご在宅の日程が決まりましたら
改めて出張ご予約下さい。

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投稿者: master 投稿日時: 2006-4-15 20:00:00 (1343 ヒット)

本日は遠いところをわざわざ電車でご来店いただき
誠にありがとうございました。

やはり海外を含めた研究学会では、マックユーザーが多いのですね。

お客様のiBook Model No.M8413は
あいにくかなり「いいにおい」がしていました。
バックライトに電源供給している部分が焼けておりますので
液晶パネルごと移植交換するしか方法がありません。

この方法は、以前にも数十台以上実績のある修理ですので
お客様自身で、M8413の液晶のみ良品をお持ちいただければ
移植手術いたします。

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投稿者: master 投稿日時: 2006-4-13 21:59:56 (1130 ヒット)

本日はご来店ありがとうございました。

お約束のお時間に、出張から戻れず
大変失礼いたしました。

IBM ThinkPadを分解したところ
HDDのデータは全て大丈夫でしたが
メインボードが壊れているために、全く起動しない状態です。

IBMさんでも修理見積を取られたということですが
やはり、メーカー修理は高いです。

ご説明させていただいたように、同じ形のパソコンを
どこかで見つけて、2台お持込いただければ
使える部分を移植して、一台の完全動作パソコンを作ります。
ただし、もう一台はメインボードが壊れていないことが条件です。
液晶は、割れていてもかまいません。

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投稿者: master 投稿日時: 2006-4-12 20:13:18 (1187 ヒット)

本日はご来店ありがとうございました。

お客様がおっしゃられたように
パソコンスクールさんによっては、ウインドウズの細かな設定や
ソフトの詳しい使い方などは教えていただけない場合もあるようです。

当店では、パソコンスクール的なことは行なっておりませんので
WORDやEXCELの設定について、お客様に詳しい説明をせずに
お客様のご希望の設定に仕替えました。

本題のパソコン不具合調査ですが
今回は、お持込いただいた富士通BIBLO NB10ALを診させていただきました。

基本的には、インターネットに繋ぐ上での
安全対策がされておりませんでした。

購入したままの状態で、お使いになられているということですので
了解いたしましたが、非常に危険な状態でした。

なお、お客様のご意向により、修理人は
一切「安全対策」をしておりません。

後日、お越しいただけるということですので
お手数ですが、改めてご予約下さい。

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投稿者: master 投稿日時: 2006-1-31 15:58:21 (1190 ヒット)

ご来店ありがとうございました。

調べさせていただいた、コンパック製デスクトップパソコンは
以下の二箇所の不具合を確認いたしました。

一点目は標準搭載HDD20GBの単品不良
二点目はCD-Rの読み込み不良です。

コンパックパソコンに付属しているリカバリーメディアは
お持ちだということなので、こちらでは、機械的修理のみ承ります。

お見積させていただいたとおり
きちんと治る金額を提示させていただきました。
ご検討の上、ご発注いただけると幸いです。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-12-27 20:57:04 (4488 ヒット)

お世話になっております。

先ほどはお電話にて大変失礼いたしました。
先ほどメーカーのNECより、NEC LaVie LL900/6起動せず不具合品の
メーカー修理見積もり金額が提示されたことをご案内いたしました。

メーカーの調査結果では以下の部品交換が必要だとのことです。

1.メインボード
2.サウンドボード
3.モデムボード

いずれも電気基板です。

金額は、送品/返品の手数料も全て込みでなんと
¥82,490−(税込)という信じられない価格でした。

そのため、お客様に確認するまでもなく、NEC LaVie LL900/6のメーカー修理キャンセル+返送手配をいたしました。

当店では既に、NECの修理キャンセル時にかかる調査料金(¥3,150−)と
当店の手数料(¥2,100−)、合計¥5,250−をいただいておりますので
NECの修理キャンセルに伴う追加料金の発生はございません。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-10-26 15:46:08 (2971 ヒット)

昨日はお世話になりました。

大学内では、色々な事件があるのですね・・・
お気の毒です。

ご自分が優位な立場(例えば窃盗事件の被害者であったり、自分のパソコンを他人に壊されたりした時に、その加害者が公然とはっきりしていて、目撃証言などが充分そろっていて、被害者である方が、加害者に対して責任追求する場合など)の時こそ、充分注意して下さい。

事件の法的証拠となりうる、所轄警察署への被害届けや、事情聴取調書作成を怠らないようにして下さい。

立場が弱くなった加害者およびその親族近親者からは、立場の強くなった被害者を、敵とみなす場合が少なくないからです。

そして、法的証拠作成を怠った被害者は、加害者からの攻撃や、さらなる損害を与えられた場合、初めて法的証拠作成をおこなうかもしれませんが、警察は最初の一回目の被害事実を知りませんから、対応が遅れることはもちろんです。

被害事実の届出を被害者に「届け出ないように」すすめた方たちや、団体、学校にも責任があるはずですから、そういった隠蔽行為があった事実についても、所轄警察署への被害届けの際おこなわれる事情聴取調書作成のときに、調書に名前入りで書いてもらう必要があります。

どうしてもお困りの場合は、またご相談下さい。

今回は事情が事情でしたので、パソコンを完全に分解して、通常使用では考えにくい、明らかに外的負荷によって発生したと思われる、故障箇所の写真撮影と、考えうる不具合発生原因についてレポートさせていただきました。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-9-22 16:30:30 (1297 ヒット)

いつもお世話になっております。

不具合状況は、インターネットに繋ごうとすると、見たことのないページがいくつも表示され、最終的にはインターネットにも繋がらないということでした。

お預りしたFMV-BIBLO NE6/700Bを確認させていただいたところ、システムファイルが複数壊れております。
また、ウイルスにも感染しておりましたが、複数のウイルスが絡んでいるため、削除しただけでは、正常に戻りません。

したがいまして、保険会社とのデータ送受信プログラムと、その補完データを全てバックアップいたします。

また、顧客管理プログラムとその付随するデータ、およびメール関連データも、全てバックアップさせていただきます。

データバックアップ完了後に、再セットアップ+アップデート+ウイルス対策ソフト導入+出張設置に伺います。

日程的には、御社の休み明け 9月27日(火)のお昼12:00 に設置訪問確認できるように、修理完了させます。

とても時間のかかる作業です。

暫くご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-8-17 16:29:01 (1240 ヒット)

ご来店ありがとうございます。

SATA160GBハードディスク内のデータは、全て無事でした。
ご安心ください。

ただし、かなりの部品が輸送中の事故により故障していました。

以下の通り分解して不具合パーツの確認作業を行ないました。
不具合部品と、修理にかかる工賃の総額は以下の通りです。

DVDマルチドライブGSA-4120¥13,200−
(テーブルとレンズ部がディスクを介して干渉・内部ひずみ)
ASUA P4P800-VMメインボード¥14,080−
(PCIカードインターフェース部GB稼働不可)
PC筐体センチュリー電源なしCSI-7PC¥8,400−
(メインボード固定用プレート脱落)
修理組み直し工賃¥15,000−
(自作機一式)
パソコン不具合診断料金¥3,000−
----------------------------------------------------------------------
合計¥53,680−です。

納期は、同じパーツを揃えるのに1週間かかるため
合計金額ご入金後10日かかります。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-27 13:58:26 (1258 ヒット)

お電話ありがとうございました。

データ取れればバックアップしたいということで承りました。
HDDは交換して40GBへ載せ替える予定です。

もうすぐご予約の14:00になってしまいますが
お待ちいたしております。


投稿者: master 投稿日時: 2005-7-23 18:16:56 (1864 ヒット)

お持込ありがとうございました。

お持ちいただいた本体に、お持ちいただいたPCI無線LANカードを追加する改造を承りました。
持込のメルコのWLI-PCM-L11GをAopen XC Cube EZ661Lで使う場合は、同じくメルコのPCIバス変換アダプタWLI-PCI-OPが必要です。こちらは当店で準備いたします。

7/26(火)にはお渡しできますので、今しばらくお時間を下さい。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-23 18:07:41 (1419 ヒット)

お持込ありがとうございました。

HDDはすでにデータがバックアップできない状態でお持込いただきました。

こちらでHDD交換+カスタムリカバリーのみおこないます。
リカバリー時には、FUJITSU標準で付いているアプリケーションのうち、必要にないものはインストールしないということで承りました。

来週7/26(火)の午後には作業が完了いたしますので
暫くお時間を下さい。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-22 11:41:43 (1338 ヒット)

ご連絡ありがとうございました。

緊急ということですが、大変申し訳ございません。
本日午後は15:00まで出張のご予約をいただいておりますので
ご来店いただいて、すぐに対応できる時間は

午後15:30以降でございます。

「接触不良だと思うので簡単に直るなら直してほしい」
ということですが、パソコンを開けてみないと判断できません。
すぐに直るとよいのですが・・・

電車でお越しになるということなので、暑い中ご足労をおかけいたしますが
お気をつけてお越しくださいませ。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-9 12:46:45 (1680 ヒット)

よかったです!

予想通り、お客様が作成されたHDD内の全てのデータ」がバックアップ出来る状態でございました。

早速、バックアップさせていただきますが、今日明日は御社の休日にあたるため
2005-07-11の月曜日、ご連絡させていただきます。

重要なデータであるため、扱いについては担当弁護士様からの指示を待ちます。

よろしくお願いいたします。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-4 8:54:20 (1362 ヒット)

昨日は、お電話ありがとうございます。

日曜日は、家族と一緒に過ごしているため、基本的に休みをいただいております。

40GB or 60GBへの交換ということですが、作業時間は2時間程度とお考え下さい。
ただし、スムーズに交換できた場合の時間ですので、他の不具合が発見された場合は、もう少し時間がかかることもございます。

以下にご予算を記しますので、ご参考にしてください。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-7-1 13:07:47 (1439 ヒット)

ご予約ありがとうございました。

2005-07-07 AM10:00にご来店お待ちいたしております。

下記に予算と作業内容を一部記載させていただきましたので
参考にしてください。

対面修理にかかる時間は長くても4時間程度です。
ご予約なので、当日全て対応できます、時間がかかることだけはご容赦下さい。
----------------------------------------------------------------
電源が入らないということですが、当店は高額な修理を勧めていませんので、不具合調査の結果、部品交換やメーカー修理が必要な場合は、そのことをお伝えしたうえで、内部のデータバックアップをさせていただきます。

データのバックアップ費用は、不具合診断料金とあわせて総額¥8,000〜です。
データの量によりますが、¥8,000ーの内容は以下の通りです。

・CD-Rへの焼きだしの場合=650MB程度
・DVD-Rへの焼きだしの場合=4GB程度
・他のHDDへの書きだしの場合=5GB程度

データの量とお客様の環境によって、上記のどれかを選んでください。

また、万が一データバックアップが出来ない状態のHDDであった場合も、大変恐縮ですが不具合診断料金の¥3,000ーはいただくことになります。

電源不良を治した場合は、見てみないとなんとも言えないのですが、今までの経験から推察して、プラス¥10,000程度で、半田作業なども行ないます。
----------------------------------------------------------------
お気をつけてお越し下さい。
ありがとうございます。


投稿者: master 投稿日時: 2005-6-28 16:39:32 (2484 ヒット)

先ほどはで電話で失礼いたしました。

昨日からお預りしているPanasonic Let's note PRO CF-T1について、データを移行させた代替パソコンが稼働しているというご連絡に、ホッとしています。

不具合の起こってしまったメインパソコンのシステムファイル修復について、Windows XP回復コンソールによる、システムファイルの修復を試みました。

しかし、壊れているファイルの修復は出来ましたが、その他の不具合が見つかってしまい、現状回復が出来ない状態です。

以下の画面は、起動時にエラー表示される状態ですが
表示時間が1秒未満でリブートがかかってしまうため
写真にてコメント確認しています。
手ブレがひどいですが、ご勘弁下さい。


詳細は以下のとおりです

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投稿者: master 投稿日時: 2005-6-28 14:59:00 (3729 ヒット)

先ほどはお電話で失礼いたしました。

本日、無事にiBook受け取りました。
パソコン不具合診断料金(最低かかってしまう料金)¥3,000のご入金を確認させていただいてから、修理にかからせていただきますので、よろしくお願いいたします。

お振込先をご案内いたしますので、このホームページの「問合せ」から、メールを送っていただき、お客様のアドレスをお知らせ下さい。

info@scd.ne.jp 宛に送っていただいてもOKでございます。

よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
ただ今メール受け取り、確認いたしました。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-6-28 14:58:00 (1546 ヒット)

お世話になっております。

昨晩は、ご来店ありがとうございました。

一通りweb上から、御社の現行ドメインに仕込んであるCGIプログラムとページの校正は確認させていただきました。

また「楽天」内にある、御社ページの構成と商品掲載構成は確認させていただきました。

前webmaster様からの引継ぎが出来ないという、管理上非常に困った問題ですが、これから、御社ドメインを扱っているレンタルサーバー会社様の、システム構成と、現行CGIプログラムの運用方法について、解析をすすめます。

以下の調査および見積もりを予定いたしておりますので
お約束の2005-06-30 午後13:00に間に合うようにお電話にて
ご連絡させていただきます。

お見積もり内容と調査内容は、続き...をご覧下さい。

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投稿者: master 投稿日時: 2005-6-28 14:09:00 (1699 ヒット)

本日はお持込ありがとうございます。

当初の不具合であった、一太郎Ver.10の起動不具合は、一太郎自身の修復プログラムで、問題解決いたしました。

もう一点の、問題点として
「昨年からパソコンの起動時間が長くなってしまってなかなか使えない」
という問題については「ある」ウイルス駆除対策ソフトが、パソコン起動時に仕事をたくさんさせていることが主な原因です。

ご依頼どおり、起動時間を短縮するために、「ある」ウイルス駆除対策ソフトを削除させていただき、こちらで評価検証しているおすすめのウイルス駆除対策ソフトを導入させていただきます。

続き... | 残り1243バイト | コメントする

投稿者: master 投稿日時: 2005-6-27 18:15:23 (3821 ヒット)

本日は、わざわざお電話ありがとうございました。

お電話でお話させていただいたとおり、以下のものを送ってください。

1.Mac本体
2.電源アダプター
3.リカバリーCD一式

申し訳ございませんが、送料および返送料はお客様負担でお願いいたします。

送品いただいたMacを受け取った時点で、請求書を送らせていただきますので
最低必要料金「不具合診断料¥3,000」を手数料お客様負担でお振込下さい。

ご入金確認後、作業を開始いたします。

予想される作業内容と、お見積もりは「続き...」をご覧下さい。

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